Фильмы на CD в MPEG4 почтой
Аниме и хентай на DVD с русским переводом
Меню -
Поиск -
 
Рассылка -
 
Лучшие цены -
topvideo.com.ru -

FAQ
Часто задаваемые вопросы и ответы на них:

  • Я живу за пределами России. Могу ли я сделать заказ?
Да, можете. Смотрите "Условия отправки за пределы России"

  • Почему всё-таки фильмы лучше заказывать именно у Вас?
Фильмы лучше заказывать на нашем сайте, и для этого есть несколько причин:
1. Мы предлагаем достаточно низкую и в то же время самую приемлимую цену на диски, а если Вы становитесь нашим VIP-клиентом - эта цена автоматически становится ниже.
2. На нашем сайте действует система "5+1", т.е. каждый шестой диск Вы получаете абсолютно БЕСПЛАТНО! Это значит, что Вы платите за 5 дисков, а получаете шесть!
3. Мы располагаемся в наиболее выгодном месте России, которое обеспечивает нам одинаково быстро работать как с центральной Россией, так и с ее восточной частью.
4. Только наш сайт принимает заказы со всего мира. Мы работаем с любой точкой планеты.
5. Только у нас Вы можете быть уверены, что фильмы будут записаны на качественные диски. Мы не экономим на дисках и записываем только на самые хорошие, а именно Verbatim, TDK, Mirex.
6. Все наши диски с фильмами мы сопровождаем черно-белыми обложками, что является хорошим дополнением к диску.
7. По-домашнему красивый дизайн сайта, большой каталог, удобная корзина покупок, наличие описания сюжета фильмов, гостевая книга, рассылка новостей и многое-многое другое делает работу с сайтом более приятной.
Всегда рады видеть Вас на нашем сайте!


  • Как оформить заказ?
Для того, чтобы сделать заказ, перейдите в каталог фильмов и нажмите кнопку "В корзину" рядом с интересующим Вас фильмом. Появится окошко, сообщающее какой именно фильм Вы только что добавили в корзину, а также сколько фильмов и на какую сумму Вами уже было добавлено ранее. Закройте это окно и добавляйте следующий фильм.
Просмотреть и изменить список фильмов для заказа Вы можете нажав кнопку "Корзина" в этом окошке или главном меню нашего сайта. Сформировав список фильмов, нажимайте кнопку "Оформить заказ", откроется форма, где необходимо будет указать свои данные, e-mail и полный(!) домашний адрес.
Далее следуйте инструкциям, указанным на странице.


  • На каких условиях я могу получить бесплатные диски и как работает Ваша система "5+1"?
На нашем сайте действует система "5+1". Это значит, что если Вы заказываете у нас 5 дисков из нашего каталога, то шестой диск Вы получаете абсолютно БЕСПЛАТНО! При добавлении фильмов в корзину система сама укажет Вам, что Вы можете выбрать бесплатный диск. Таким образом в Вашем заказе будет шесть дисков, а оплачивать Вы будете стоимость только пяти. Также эта система работает и при большем количестве заказанных дисков. Например, если Вы заказали 15 дисков - 2 из них будут для Вас в подарок.

  • Мною был сделан заказ. Через какое время ждать Ваше письмо?
В течение 5-10 минут после оформления заказа на Ваш электронный адрес должно поступить письмо с просьбой подтвердить свой заказ. Для подтверждения необходимо перейти по ссылке, указанной в письме.
Если прошло более суток, а запроса на подтверждение Вы так и не получили, повторите, пожалуйста, заказ, при этом особое внимание обратите на правильность указания Вашего e-mail адреса!

  • Через сколько дней я получу свой заказ?
У нас имеются данные о "Контрольных сроках доставки бандеролей по России" из нашего города. Только оттуда Вы сможете узнать точный срок доставки бандероли до Вашего областного/республиканского/ краевого центра.

  • Что делать, если полученный диск не читается? Можно ли Вам его вернуть обратно?
Запись ведется исключительно на качественные диски и на качественном оборудовании. После записи каждый диск проверяется на двух различных CD-приводах и только после этого отправляется заказчику. Если же по каким-либо причинам диск всё- таки не прочитался вопрос решается в индивидуальном порядке.

  • Какое качество Ваших фильмов?
В нашем каталоге у каждого фильма/мультфильма указано разрешение в пикселях, которое во многом определяет его качество. Экранные копии нас не интересуют, и поэтому можете быть на 100% уверены в том, что Вы их не получите.

  • Как осуществляется оплата дисков? Могу ли я оплатить заказ через банковский перевод, систему WebMoney и т.п.?
Мы высылаем диски наложенным платежом. Это значит, что Вы получаете свой заказ в Вашем почтовом отделении и там же оплачиваете ту сумму, которая была между нами заранее оговорена. Также мы принимаем денежные переводы через СберБанк, а также системы WebMoney, Western Union, MoneyGram.

  • Как мне стать Вашим VIP-клиентом?
Стать нашим VIP-клиентом и получать постоянную 5% скидку можно только после того, как Вы в совокупности закажите и оплатите более чем 30 дисков из нашего каталога. Это может быть как один заказ на 30 и более дисков, так и несколько более мелких заказов, но как только Вы закажите и оплатите свой 30-й диск Вы автоматически становитесь VIP-клиентом и будете получать 5% скидку.

  • Хочу уточнить информацию по поводу мультфильмов. Допустим м/ф размером 50Mb пойдет на один диск и будет стоить 45р.,или же за эти деньги можно записать весь диск?
У каждого мультфильма указан его размер. Вы можете заказать то количество м/ф, которое поместится на диск объемом 700Mb и всё это для Вас будет по цене 1-го диска.
Обратите внимание, что такие мультфильмы в корзине не учитываются и на стоимость заказа не влияют. Получив от Вас заказ на мультфильмы мы рассчитаем необходимое количество дисков и вышлем Вам точную сумму заказа.

  • Когда у Вас появится фильм "Матрица-10"?
Следите за нашими новостями на главной странице.
Отличная идея подписаться на рассылку наших новостей и анонсов.

  • Какую сумму составляют почтовые расходы?
Как показывает практика, в среднем, почтовые расходы одного заказа составляют 30-70 рублей.

  • Я добавляю товары в корзину, но когда открываю её, система сообщает, что корзина пуста. В чём дело?
Технология заказа такова, что при его создании используются так называемые файлы "cookie". Их использование должно быть прописано в настройках вашего интернет-броузера. Если выбираемые Вами видеозаписи не сохраняются в корзине, скорее всего в вашем броузере не настроено использование "cookie". Чтобы установить верные настройки в броузере Internet Explorer 6.0 (Русская версия):
1. Зайдите в меню Сервис -> Свойства обозревателя.
2. Щёлкните закладку "Конфиденциальность" и передвиньте ползунок выбора уровня конфеденциальности на уровень "Средний".
3. Нажмите кнопку "ОК" и подтвердите ваши изменения.



Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос?
Задайте его через раздел Обратная Связь!

на главную страницу



Rambler's Top100 Rambler's TopShop Рейтинг ресурсов УралWeb